График: 09:00-00:00

Условия соглашения

Условия соглашения

Когда клиент и интернет-магазин santehnikagroup.ru договариваются о выполнении условий, заключается соглашение. Покупателю необходимо ознакомиться с документацией и дать согласие на приобретение товара через сайт.

Ассортимент и правила продажи

На сайте каждый товар имеет свое артикульное значение, по которому можно узнать технические характеристики и посмотреть изображение. Это позволяет клиенту не ошибиться в выборе и получить полноценное описание деталей. Цена, указанная в интернет-источнике напрямую зависит от курса доллара и может изменяться. Менеджеры отвечают на любые вопросы клиента о товаре, должны информировать об изменении цены. Если товар заказан, а цена изменилась, менеджер уточняет у клиента: подтвердить заказ или аннулировать.

Сбор необходимой для заказа информации происходит путем введения данных посредством телефонного общения с клиентом, или в форме заказа на сайте santehnikagroup.ru. Во втором случае на электронную почту поступает письмо с подтверждением заказанного товара, а также итоговая сумма к оплате. В случае отсутствия товара на складе, клиент получит уведомление, а также будет предложена аналогичная продукция на выбор, либо последует отмена заказа.
Клиент также имеет право в отказе от товара, но с условием предварительного уведомления менеджеров магазина.

Доставка товара.

Личный водитель магазина доставит товар в Москве. В регионах действует экспресс-доставка через выбранные транспортные компании.

Оплата заказа.

Существует 3 вида оплаты: банковская карта, наличный и безналичный расчет. Цена указана за единицу товара.

Хранение персональных данных.

Информация о клиенте конфиденциальна, не разглашается третьим лицам без согласия пользователя.